Amstrad Gebruikers Groep

in English in English

Niet computer-gerelateerde producten

Amstrad Consumer Electronics PLC heeft, behalve computers, nogal wat andere producten gemaakt. En maakt een boel van die producten nog steeds. Van CD spelers tot satelietschotels, telefoons en 27MC zendapparatuur: de lijst is bijna eindeloos. De laatste jaren (na de PcW 16) heeft Amstrad zelf geen computers meer geproduceerd. Hiervoor heeft Amstrad Consumer Electronics PLC een aparte dochteronderneming, Viglen genaamd.

De Amstrad Gebruikers Groep is onderdeel van de Hobby Computer Club HCC en richt zich alleen op computers. Vragen over andere Amstrad apparatuur kunnen we dan ook niet beantwoorden: het ligt niet het gebied van de hobby en onze kennis is vaak niet toereikend. Dit gezegd hebbende: we krijgen zoveel vragen over andere consumentenelectronica dat we overwegen deze pagina aan deze producten te wijden. Dat zal dan opgezet worden in de vorm van een "frequently asked questions" sectie, met daarin de meest gestelde vragen en antwoorden.

Hierbij de eerste aanzet, met een paar tips:

De meest gestelde vragen en antwoorden:


Waar kan ik Amstrad vinden?
Amstrad PLC heeft geen buitenlandse vestigingen meer: alleen een handelsonderneming in Hong Kong en wat dochterondernemingen her en der. Officiële ondersteuning is te vinden op Amstrad Customer Support maar dit zijn Engelse adresgegevens. Overige ondersteuning is nog te vinden op de officieuze Amstrad Home Page, maar deze pagina's zijn verder (eveneens) gewijd aan de computers van Amstrad.

Hoe kom ik aan reserve-onderdelen?
Originele onderdelen, vanuit Nederland, vormen een probleem. Als er geen alternatieve spullen zijn is een veiling vaak een goed alternatief. Daar worden nogal eens complete Amstrad's aangeboden voor weinig geld: maak dan ook een afweging tussen de professionele reparateur en vervanging door een tweedehands model. Vraag bij een bezoek aan een reparateur een offerte en weeg die kosten af tegen wat er op Internet aangeboden wordt. Een paar goede Nederlandse veiling sites zijn:

Marktplaats
Ricardo
eBay

Bekijk wel tevoren de voorwaarden van de veiling in kwestie en houd rekening met eventuele portokosten!

Ik heb problemen met mijn afstandsbediening.
Tip: als een bezoekje aan een KTV winkel te duur wordt, probeer eens een universele afstandsbediening uit. Het is niet gegarandeerd, maar ook niet uitgesloten dat de afstandsbediening van de Amstrad door een universele vervangen kan worden... Uiteraard wel van tevoren 'niet goed: geld terug' regelen met de verkoper!

Ik zoek een oude handleiding van Amstrad.
Daar zijn gespecialiseerde firma's voor, met name in Engeland. Als de prijs of de verrekening een probleem is, bestaat overigens ook de mogelijk om het apparaat tweedehands aan te schaffen. Voorbeelden van leveranciers van handleidingen zijn:
http://www.instruction-manuals.co.uk/
http://www.mauritron.co.uk/frame_main.htm

Waar kan ik informatie over satellieten vinden?
De nieuwsgroep nl.media.satelliet is de aangewezen bron voor het stellen van vragen over satellieten, schotels en decoders. Als je niet beschikt over een geschikte nieuwslezer kun je deze ook via het www bereiken:
http://groups.google.com/groups?hl=en&lr=lang_nl&safe=off&q=nl.media.satelliet&meta=

Waar kan ik mijn Amstrad laten repareren?
Afhankelijk van het product in kwestie, is een gewone KTV of bruin/witgoed winkel een goed alternatief. Stel tevoren een maximum prijs vast en maak daar wel duidelijke afspraken over. Op die manier voorkom je dure reparaties terwijl reserve-ondelen vaak een goedkopere oplossing opleveren.

Naar de hoofdpagina.